各相关单位：
为贯彻落实中央、省、市关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署和要求，防范人员聚集造成疫情传播和蔓延，保障办事群众和工作人员生命安全和身体健康，市住建局驻政务中心窗口业务办理服务推行“网上办、邮寄办、预约办”，现将相关事项明确如下：
一、可网办的审批服务事项。申请人可登陆镇江市政务服务网选择市住建局，点击所需申请的事项登陆对应平台办理。审批批文或证书可由申请人通过审批系统自行下载或者通过邮寄方式送达申请人。因特殊情况，确需要到现场办理的，企业或个人应提前一天通过电话等方式进行预约。预约到窗口办理的，必须按照市行政服务中心要求，一律佩戴口罩、检测体温等。
二、采用邮寄方式办理的审批服务事项。窗口原则上尽量减少现场直接对外服务。特殊原因需纸质报件的，申请人按照办事指南和审查要点要求备齐申报材料并寄至市住建局驻政务中心窗口，其中需要核对原件的，经窗口工作人员核验后，原件予以寄回。申请人需在邮件中附上收取审批批文详细地址、联系人及联系方式等相关信息。审批批文或证书将通过邮寄方式送达申请人。
三、按照住建部《关于加强工程建设项目网上审批服务保障新冠肺炎疫情防控期间工程建设项目审批工作的函》相关要求，自2月20日起，市区所有新建项目都应通过镇江市工程建设项目审批管理系统进行审批和管理，实现统一受理、并联审批、实时流转、跟踪督办。并依托工程建设项目审批管理系统，提供网上咨询答疑、流程指引、投诉举报等服务，及时回应企业群众关切。
疫情防控，人人有责。市住建局窗口恢复现场对外服务的时间，以市政务办公告为准。市住建局驻政务中心窗口邮寄地址：镇江市冠城路8号市行政服务中心三楼住建局窗口。咨询、预约电话：0511-88983031、88983200（施工许可）、88968067（消防、企业资质）、88983085（商品房预售）。为便于交流沟通，请经办人员准确填写联系方式并保持电话畅通。
镇江市住房和城乡建设局
2020年2月14日